Informations Légales
Conditions Générales de Vente
Conditions applicables à toute commande de produits Aerokultur
Dernière mise à jour : 21/10/2026
1. Objet
Les présentes Conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent les relations entre Maratech AG, Société anonyme au capital de 100’000 CHF, immatriculée sous le n° CH-020.3.916.533-7, dont le siège est situé Talstrasse 20, 8001 Zürich, Suisse (ci-après « le Vendeur »), et toute personne souhaitant acquérir les produits présentés sur le site Aerokultur, accessible à l’adresse https://aerokultur.com (ci-après « le Client »).
Le site Aerokultur présente l’activité du Vendeur et permet aux visiteurs de formuler une demande de contact ou une précommande pour les offres décrites ci-dessous. Les commandes et précommandes sont conclues à l’issue d’un échange avec le Vendeur, selon des modalités (prix, modes de paiement, conditions de livraison et de règlement) communiquées séparément au Client lors de cet échange. Le site ne comporte pas de système de paiement en ligne : la passation d’une commande sur le site constitue une demande d’achat, qui ne devient ferme et définitive qu’après confirmation par le Vendeur aux conditions alors convenues.
2. Produits
Les produits proposés sont des solutions de culture hors-sol (aéroponique et hydroponique) destinées à l’autoproduction domestique de légumes, salades et herbes aromatiques :
- L’armoire hydroponique seule : solution automatisée utilisable sans jardin (balcon, salon ou intérieur). Le Client est invité à consulter la fiche technique pour les caractéristiques détaillées (encombrement, poids, alimentation électrique requise, consommation électrique, niveau sonore).
- La Serre Autonome : ossature en acier galvanisé, polycarbonate au choix (4 à 16 mm), largeur 3 m, longueur de 4 m à 12 m par paliers de 2 m, hauteur 215 cm, portes fournies. Fondation non obligatoire mais conseillée. Garantie de 5 ans sur l’ossature et de 10 ans sur le polycarbonate.
- L’offre de précommande (pack complet) : serre de 18 m² (3 x 6 m) équipée de 3 tours aéroponiques verticales et d’une armoire hydroponique.
Les photographies, illustrations et descriptions présentées sur le site sont indicatives et ne sauraient engager le Vendeur au-delà des caractéristiques confirmées dans le document contractuel remis au Client.
3. Commande
Le processus de commande se déroule comme suit :
- Le Client formule sur le site une demande de contact ou une demande de précommande via le formulaire dédié.
- Le Vendeur recontacte le Client afin de préciser ses besoins et de communiquer les conditions de la vente : prix, modalités de paiement, délais et conditions de livraison ou d’installation.
- La commande n’est définitive qu’après acceptation par le Client de ces conditions et confirmation par le Vendeur, selon les modalités communiquées à ce moment.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV et des conditions particulières communiquées lors de l’échange.
4. Prix
Les prix des produits sont communiqués au Client lors de l’échange commercial précédant la confirmation de la commande. Ils sont exprimés en [À compléter : devise] et s’entendent [À compléter : TTC ou HT, frais de livraison et de pose inclus ou en sus].
5. Paiement
Les modes de paiement acceptés et les éventuelles modalités d’échelonnement (notamment pour l’offre de précommande) sont communiqués au Client au moment de la confirmation de la commande : [À compléter : modes de paiement et modalités].
6. Livraison et installation
Les délais et modalités de livraison, ainsi que les éventuelles conditions d’installation de la serre ou de mise en service de l’armoire hydroponique, sont communiqués au Client lors de la confirmation de la commande : [À compléter : délais et modalités de livraison / installation].
Le Client est responsable de la vérification de la compatibilité de l’emplacement prévu (dimensions, sol, alimentation électrique) avec les caractéristiques des produits, telles qu’indiquées dans la fiche technique.
7. Droit de rétractation
[À compléter : conditions et délai de rétractation applicables, en fonction du pays de conclusion de la vente et de la qualité du Client (consommateur ou professionnel), ainsi que modalités d’exercice et de remboursement.]
8. Garanties
- La Serre Autonome bénéficie d’une garantie de 5 ans sur l’ossature en acier galvanisé et de 10 ans sur le polycarbonate.
- L’armoire hydroponique et les tours aéroponiques bénéficient de [À compléter : garantie applicables aux tours aéroponiques et à l’armoire hydroponique].
Les garanties s’exercent selon les modalités communiquées au Client lors de la vente. Elles ne couvrent pas les dommages résultant d’une installation non conforme, d’un usage inadapté, d’une négligence ou d’un défaut d’entretien.
Les garanties légales applicables aux ventes de biens, le cas échéant, s’appliquent en complément et sans préjudice des garanties commerciales ci-dessus.
9. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits, du non-respect des notices et consignes fournies, ou d’un cas de force majeure au sens du droit suisse.
Les informations présentées sur le site (notamment les performances annoncées pour la tour aéroponique et la serre) sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas une garantie contractuelle au-delà des caractéristiques confirmées dans le document de vente.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées via le site (notamment via le formulaire de contact et les demandes de précommande, dont l’envoi des e-mails est assuré par le service Resend) sont traitées conformément à la Politique de confidentialité, qui en décrit les finalités, les bases légales, la durée de conservation et les droits du Client. Le traitement est soumis au droit suisse, notamment à la loi fédérale sur la protection des données (LPD).
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence des tribunaux du [À compléter : for juridiquement applicable], sous réserve des règles impératives protectrices du consommateur éventuellement applicables.
Les informations légales relatives au site figurent dans les Mentions légales.